Sales support medewerker

Samen met zes collega’s van het Sales Support team zorg je voor de verwerking van de (inter)nationale orders. Je voert de orders in, controleert ze en je doet de facturatie ervan. Je hebt hierbij dagelijks intensief contact (via telefoon en mail) met klanten en met je collega’s van de buitendienst en met de afdeling logistiek om alles in goede banen te leiden. Een veelzijdige en afwisselende rol waarin je ook ondersteuning biedt bij interne proeverijen, klanten adviseert, prijsverschillen en manco’s uitzoekt, vragen en klachten afhandelt en andere administratieve zaken verzorgt. In deze rol ben je samen met een andere collega ook de contactpersoon voor onze internationale klanten waarbij ook de accijnsdocumentatie een belangrijke verantwoordelijkheid is.

• Je hebt minimaal een afgeronde HAVO/VWO/MBO-opleiding en/of enkele jaren werkervaring op MBO-niveau.
• Communiceren via telefoon of mail is geen enkel probleem voor jou, zowel in het Nederlands als in het Engels.
• Je speelt actief in op de wensen en behoeften van de klant. Je werkt gestructureerd en je houdt het hoofd koel in tijden van drukte.
• Je beschikt over een goed cijfermatig inzicht en je maakt je diverse computersystemen snel eigen (wij werken met Navision, WMS, EDI, onze webshop).
• Kennis van wijn is een pré, heb je die kennis niet dan behoort een wijncursus tot de mogelijkheden.
• Kennis van accijnsdocumentatie en incoterms zijn een pré, heb je die kennis niet dan behoort een exportcursus tot de mogelijkheden.

Onze opdrachtgever is leverancier van wijn aan o.a. supermarktketens en wijnspeciaalzaken. Met ruim meer dan 80 miljoen verscheepte flessen per jaar zijn ze de grootste speler in Nederland.

• Een marktconform salaris tussen de € 2.800,- en € 3.000,- o.b.v. 40 uur met fijne secundaire arbeidsvoorwaarden zoals korting op onze eigen wijnen, fruit op het werk en op termijn de mogelijkheid om gebruik te maken van een lease-fiets.
• Enthousiaste collega's die de tijd nemen om jou goed in te werken.
• De ruimte om jezelf te ontwikkelen stimuleren wij, het volgen van opleidingen of cursussen behoort tot de mogelijkheden.
• Mogelijkheid tot 9-urige werkdagen en gedeeltelijk thuiswerken.
• Leuke extra’s zoals personeelsuitjes, maandelijkse gezamenlijke lunch en elke week sluiten wij af met een borrel.